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Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas relacionadas con su plan de salud?

Fidelis Care quiere que a usted le sea fácil encontrar respuestas. A continuación encontrará respuestas a algunas de las preguntas más comunes

P: ¿Cómo puedo saber si soy elegible?

R: Las leyes federales pueden cambiar la elegibilidad de Medicaid. Actualmente, la elegibilidad financiera de NJ FamilyCare para individuos se basa en los ingresos y el tamaño del grupo familiar. Averigüe si usted es elegible ahora

P: ¿Cómo me comunico con el Departamento de Servicio al Cliente?

R: Fidelis Care tiene un Departamento de Servicio al Cliente disponible para usted los días laborales, de 8 a. m. a 6 p. m. 

Puede llamarnos al número gratuito 1-888-453-2534 (TTY 711).

Si desea ver más preguntas frecuentes, visite nuestro Centro de Ayuda.