Renovación de miembros

Conserve sus beneficios – ¡Recuerde renovar todos los años!

Gracias por confiar en Fidelis Care para sus necesidades de atención médica. Valoramos a los miembros como usted.  Por eso, queremos recordarle que debe renovar su cobertura de NJ FamilyCare cada año. Si no la renueva, podría perder su cobertura de atención médica.

Formas de renovar su cobertura:

• Por correo postal: llene el formulario que le enviamos y devuélvalo lo más pronto posible. Si necesita un nuevo formulario, llame a NJ FamilyCare al 1-800-701-0710 (TTY 1-800-701-0720)
• Por teléfono: llame al 1-800-701-0710 (TTY: 1-800-701-0720)
• En persona: visite su agencia local de Bienestar Social del condado. Encuentre una oficina cerca de usted.

¿Cuándo debería renovar?

 Debe llenar una Solicitud de Renovación cada año para mantener su cobertura de atención médica. Puede llamar a NJ FamilyCare al 1-800-701-0710 (TTY 1-800-701-0720) para conocer la fecha de renovación o para solicitar un formulario de renovación. Un especialista en relaciones comunitarias de Fidelis Care puede ayudarlo con su solicitud de renovación.  Llame al 1-888-453-2534 para programar una cita.

Asegúrese de informar cambios

Si su dirección cambió, comuníquese con NJ FamilyCare al 1-800-701-0710 o inicie sesión en su cuenta para informar el cambio. De esta manera, las nuevas tarjetas de identificación se pueden enviar por correo a su nueva dirección.

¿Tiene preguntas?

Comuníquese con NJ FamilyCare si tiene preguntas. Fidelis Care no puede procesar la renovación de su cobertura de Medicaid.  

Para todas las demás preguntas sobre su plan, llame a Servicios para Miembros al 1-888-453-2534 (TTY 711) de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m.

Mantenga su cobertura de NJ FamilyCare actualizada. ¡Es bueno para su salud!